כשמדברים על אמינות, מיד חושבים על שקרים, מעילות בכספים ודומיהם.
כשחושבים על גרפולוגיה, לרוב חושבים על ניתוח אופי, למשל האם הכותב הוא רומנטיקן סוער או שכלתן קר רוח.
אך לאמינות היבטים נוספים פרט לרמאות, כגון לקיחת אחריות על טעויות, אותנטיות בדיווחים, עמידה בפיתויים, נאמנות למחוייבות ועוד.
והגרפולוגיה יכולה להציע לנו הצצה גם לסוג מידע זה על הכותב- איך ניתן לגלות אם אדם אמין על פי כתב ידו, ובאילו סוגי אמינות.
ולְמה אבחון גרפולוגי לבדיקת אמינות בכלל שימושי?
לייעודים שונים ובכללם מיון מועמדים לעבודה. באופן כללי ארגון מעוניין שהעובדים שהוא מגייס יהיו ישרים והגונים, ובמשרות מסויימות זה קריטי במיוחד. בתחום הכספים, למשל, או ברמות ניהול הכוללות מעורבות בקבלת החלטות אסטרטגיות ואולי אף זכות חתימה, בתפקידים שיכולים להיות בהם ניגודי אינטרסים ועוד. בשנים האחרונות, בהן עלה שיעור העבודה מהבית, יושרה נקשרת גם לדיווח על שעות עבודה וביצוע משימות.
לכן אבחון גרפולוגי הוא אמצעי עבור מעסיקים לבחון גם היבט זה במועמדים שעל הפרק, בנוסף על הבנת הכישורים והיכולות האישיות הרלוונטיות לתפקיד.
בואו נבחן כעת מס' סוגי אמינות והאופן בו הם באים לידי ביטוי בכתב היד
אמינות בדיווחים
מדובר בנטייה של הכותב לדווח על עובדות באופן מדויק וללא סילוף מכוון. זה לא חייב להיות בהקשר של דוחות עסקיים בלבד, אלא גם דיווח על מה שקרה בפגישה עסקית או סיכום משימות שבוצעו/אירועים שהתרחשו במהלך היום.
בכתב היד קיימות אינדיקציות שיכולות להצביע על נטייה לעיוות האמת או לחילופין לדייקנות יתר. כתב יד מסודר ומאורגן משדר רצינות ודייקנות, כאשר הקווים נקיים והאותיות ברורות, הדבר עשוי להעיד על אדם שדבריו מדויקים, שמקפיד על הפרטים ולא מוסיף "קישוטים". קווים מאוזנים ותנועה יציבה בין האותיות מעידים על חשיבה בהירה ואובייקטיבית.
מנגד, כתב קופצני ולא יציב עשוי להעיד על נטייה לרשלנות בדיווחים. כתב כזה שאינו עקבי, בו המילים מתפזרות לכיוונים שונים, או שקיימת בו השמטה של אותיות או קיימים תיקונים רבים, עשוי להעיד על נטייה לרשלנות או "שיפוץ" של האמת בהתאם לצורך.
כשהטקסט נראה כמו שרבוט בלתי קריא, זה מעורר סימני שאלה וצורך בבדיקה מעמיקה.
לקיחת אחריות על טעויות
לקיחת אחריות על טעויות היא תכונה המצביעה על יושרה ויכולת להתמודד באופן בוגר, שהרי קל מאוד ומפתה להאשים אחרים או לנסות לטשטש טעויות. האם הכותב מוכן להודות כשהוא טועה או שמא הוא מוצא את כל התירוצים האפשריים כשכל מטרתו לא להיתפס באור שלילי. ואולי אף יותר מכך, והוא משליך את האחריות על מישהו אחר?
בגרפולוגיה, נטייה לקחת אחריות נראית בכתב שמציג יציבות ואותנטיות. כתב נינוח ומאוזן עשוי להעיד על מוכנות לבקרה עצמית. כתב בו אופי הקו של האותיות נשאר עקבי, קיימת אחידות גמישה במרווחים ומבנה האותיות גלוי וברור, מרמז על יושר פנימי ועשוי להעיד על אדם המוכן להתמודד עם תוצאות מעשיו.
לעומת זאת, כתב עם חיתוכים חדים, חוסר עקביות בפרמטרים כגון לחץ או סגנון הקו, חיבורים בלתי יציבים בין אותיות וכן מחיקות אינטנסיביות ואו מושחרות, עשויים לרמוז על חשש מטעויות וקושי להודות בהן ועל נטייה להתחמק מאחריות.
עמידה בפיתויים
עמידה בפיתויים קשורה לאופי חזק ויכולת להישאר נאמן לערכים ועקרונות גם במצבי לחץ או במצב בו קיים אינטרס גבוה הנוגד את המחוייבות והאמון שניתן בכותב.
במקרה זה נסתמך על מרכיבי הכתב שמעידים על שליטה עצמית כמו איזון בקווים, כתב ישר ויציב, מבוקר גם אם בגמישות. אם שטף הכתב עקבי וללא סטיות חריגות, ייתכן שמדובר באדם שנוטה לעמוד בפיתויים ולא ימהר לוותר על ערכיו הפנימיים והמוצהרים.
לעומת זאת, כתב יד שיש בו שינויים פתאומיים- לולאות מוזרות, אותיות שנוטות פתאום הצידה, ובכללי נטייה לסטות ולהתפזר, יכול לרמוז על פחות יציבות ו"עמידות" ועל קושי לעמוד בפיתויים.
נטייה לרמאות
כבר אמרנו בהתחלה שזו הפרשנות המיידית לנושא האמינות ומובן שחשוב לדון גם בה. נטייה זו קשורה לסעיף הקודם, עמידה בפיתויים, כאשר במקרים קיצוניים יותר תהיה גם רמאות יזומה, מתוכננת ומכוונת. זוהי תכונה שאנחנו מעוניינים כמובן לזהות עוד לפני שהיא באה לידי ביטוי בפועל. האם האדם שמולנו עלול לשקר, לעקוף את הכללים או "לסדר" את המציאות לפי צרכיו? למעשה נבחן עד כמה הכותב יכול להיות חזק אל מול האפשרות לרווח אישי אך שאינו מוסרי, מהם הגבולות שלו, האם הוא מרמה באופן מתוכנן ובמזיד.
יש בכתב היד אלמנטים שמעידים על תכונות ערמומיות, כגון כתב שכולל חיבורים "מוזרים" בין אותיות, אותיות עגולות באופן מוגזם, קווים מתוחכמים מדי, ושינויים חדים בצורת הכתיבה במהלך מילה אחת או משפט. אלו יכולים להצביע על מי ש"משחקים עם האמת", מסלפים עובדות, נוטים לתחמן.
אמינות בקשרים בין-אישיים
אמינות בקשרים בין-אישיים נוגעת ליכולת לשמור על הבטחות, להיות נאמן להתחייבויות רגשיות ומעשיות. יש לכך השפעה על מערכות יחסים שונות- בין חברים, בני זוג, וגם בעבודה. אדם שלא ניתן לסמוך עליו בקשר בינאישי יתקשה להחזיק במערכות יחסים יציבות.
אז איך הגרפולוגיה יכולה לחשוף את מידת האמינות הזו? כתב יד עקבי וברור, בו האותיות כתובות בקווים יציבים ושווים, בו המרווחים בין המלים והשורות בגודל סביר ומאוזן,לא צפופות מדי וגם לא רחוקות מאוד אחת מהשנייה. זהו כתב שעשוי להצביע על אדם שיש לו גישה מאוזנת לקשרים. חיבורים רכים וקווים זורמים בין האותיות מצביעים על גישה רגשית פתוחה ונאמנה, המעידה על אדם שמקפיד לשמור על התחייבויותיו ולנהוג בפתיחות עם אחרים.
לעומת זאת, אם הכתב נוטה להשתנות או להיראות כאילו נכתב כלאחר יד ומתוך חוסר אכפתיות לגבי רמת הקריאות שלו, זה עשוי להצביע על אדם שייתכן ואינו יציב בקשריו או מתקשה להתחייב בצורה מלאה. כתב "מקושקש" וקטוע עלול להצביע על אדם שמתכחש למחוייבות או מתקשה לבטא עקביות רגשית.
אמינות מקצועית
אמינות מקצועית היא היכולת של אדם לעמוד במשימותיו, לשקול את מהלך הפעולות שלו ולבצע את עבודתו באופן יסודי תוך לקיחת אחריות על החלטותיו המקצועיות.
כתב היד יהיה מסודר ומתוכנן, עם מרווחים ברורים בין המילים, שמירה על קווים ישרים ועל גודל אותיות אחיד וגמיש, מה שעשוי להעיד על אדם בעל גישה מאורגנת ומסודרת לעבודה ולכן ניתן לסמוך עליו שיעמוד במילוי אחריותו ולא יסטה מדי מהסטנדרטים הנדרשים.
מאידך, כתב מבולבל או כזה שמתנדנד בגודל האותיות ובמרווחים, כתיבה ללא פסקאות, וכתב שמנצל את הדף עד תום ובאופן דחוק, כל אלו עלולים להעיד על אדם שנוטה לחוסר יציבות או חוסר רצינות בתחום המקצועי. ייתכן שהוא לא מצליח להתארגן, לתכנן או להתמודד עם לחץ בעבודה.
לסיכום, כל אחת מהתכונות שפירטתי לגביהן קשורה למנגנוני יושר, אחריות, בקרה ושליטה עצמית. בעזרת ניתוח גרפולוגי של כתב היד, ניתן לנסות לזהות דפוסים המרמזים על האופי והגישה של האדם כלפי נושאים אלו, או בקצרה, על רמת האמינות שלו.
